“天價蝦”該有什麼樣的“下文”

出處：新華日報　　奚旭初

　　20日，一青島企業家來到四川廣元，慰問獎勵國慶期間在青島遭遇“天價蝦”的肖先生5萬元現金。

　　“天價蝦”曝光，後續新聞不斷。比如前不久山東旅游部門邀請“天價蝦”事件中受害游客擔任山東旅游服務質量社會監督員，又比如現在受害游客獲獎金，都證明“天價蝦”下文很多。負面事件不能“爛尾”。但有下文還須是痛定思痛，亡羊補亡。糾錯追責的“好文章”，絕非變味的“危機公關”。而無論是聘請還是重獎，都給人嘩眾取寵的感覺，落入了“事故變故事、壞事變好事”的窠臼。

　　受害游客遠在四川廣元，如何能勝任山東旅游服務質量社會監督員之職責？人們一看就知這個虛銜不過是轉移公眾輿論視線，而受害游客獲重獎，這樣的“因禍得福”亦是名不正言不順。消費權益被侵，既不是功勞也不是苦勞，只是受害。無功不受祿，受害需要的是賠償。

　　“天價蝦”事件的下文應該是兩方面。一是整飭經營秩序，對宰客零容忍，提高違規成本，把無良商家逐出市場；二是加強市場監管者的監管，查清以“天價蝦”為典型的宰客事件中，監管者到底是“懶貓”還是“假貓”。完善機制，用制度保證監管部門深入市場一線，貼近消費前沿，對宰客行為露頭即打。有了這個下文，壞事才會變成好事。